Правила консультации

Сайт veterinar-online.ru — информационный сайт. Консультации, информационные и иные услуги оказывают партнёры сайта.

Консультации ветеринаров даются исключительно в справочных целях и предоставляется владельцам животных старше 16 лет.

Консультации проходят анонимно и конфиденциально. Вы можете воспользоваться услугой в любом месте, где есть интернет.

Есть противопоказания, поэтому необходимо проконсультироваться со специалистом. Необходима очная консультация ветеринарного врача, в том числе для выявления возможных противопоказаний.

Консультации проводят ветеринары из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и других городов России. Консультации проводят только квалифицированные ветеринары, подтвердившие наличие медицинского образования и представившие действующие сертификаты специалиста или свидетельство об аккредитации.

Вы можете спросить о чем угодно, а ветеринар подскажет, какие анализы необходимо сдать, к какому специалисту записаться, как подготовить питомца к визиту в ветклинику. Поможет разобраться в результатах анализов. Даст рекомендации по питанию и уходу.

Как пообщаться с ветеринаром через Интернет?

Существует два простых способа связаться с нашими лицензированными ветеринарами и ветеринарными врачами.

Живой чат, чтобы вы могли получить совет именно тогда, когда он вам нужен. Используйте текстовый чат для обмена сообщениями, фотографиями и видео с ветеринаром.

Видеозвонки планируются заранее, поэтому вы можете выбрать удобные для вас дату и время. Обычно прием возможен в тот же день, или вы можете запланировать видеозвонок на срок до 2 недель вперед. Все видео приёмы длятся 20 минут. Вы сможете увидеть и поговорить с ветеринаром или ветеринарным техником, а также показать своего питомца на камеру.

В каком формате проходит консультация?

Консультацию ветеринара происходит в нескольких режимах:
1) Если вы выбрали консультацию по видеосвзяи, то это может быть формат чата, аудио- и видео. Во время консультации вы можете переключаться между режимами. Во время консультации вы можете отправлять фотографии, видео или документы.
2)Если вы выбрали консультацию в чате, то это может быть формат чата и обмена документами, фото или видео.

Все онлайн-консультации начинаются с переписки в чате, которая позволяет вам задать свои вопросы и получить подробные ответы.

 

По вопросам консультаций обращайтесь на почту — help@veterinar-online.ru

Прокрутить вверх